Muchos de ustedes nos han pedido que les facilitemos las cosas y aquí nos tienen, comenzando con una nueva sección, Las Guías BBQT te ayudarán a solucionar problemas básicos que han presentado algunos de nuestros usuarios y te serán de mucha utilidad cuando te encuentres en problemas. Iremos actualizando semana a semana esta sección para contar con muchas más y así las puedas tener siempre a la mano.
Funciones básicas.
- Guía rápida para la actualización de tu Sistema Operativo. (PDF)
- Cargar aplicaciones Android en tu BlackBerry PlayBook.
-
Desinstalar aplicaciones de tu BlackBerry (OS5) (PDF)
Guías de aplicaciones.
Solución de problemas.
- ¿Cómo subir fotos a Facebook si no puedo subir directo desde mi BlackBerry?. (PDF)
- ¿Cómo eliminar el ID de idioma (ES) en BlackBerry con SO 4.6? (DOC)
- Realizar un borrado de fábrica (DOC).
- Revivir una BlackBerry después de una falla en el SO.
Equipos
¿Tienes alguna sugerencia?, no lo dudes y coméntanos, juntos hacemos un mejor BBQT para todos.
Buenas tardes!! tengo un bb2085 y mi problema es que me sale un error 907 COD al bajar la aplicación de Whatsapp.. que debo hacer??
Hola ! Tengo una BB Torch touch y cada que trato de compartir en face una imagen o comentario se publica el http, pero no la imagen y asi aparece en mi compu y hasta en la tele me podrías ayudar =)
No entendemos bien tu problema. Si estás teniendo problemas para compartir imágenes o comentarios intenta actualizar tu versión de Facebook desde el navegador http://www.blackberry.com/facebook y asegúrate que tienes buena cobertura al conectarte.
hola acabe de matar a mi bb 9300,que se me cayo en el agua, ya le retire la bateria,úse en el arroz y nada, ni señal… es caso perdiido?
Como instalo el OS 5.0, tengo un BB 8520. Q debo hacer
mi problema es el siguiente no puedo subir fotos desde mi bb osea desde facebook y twitter no puedo subir nada todo funciona notificaciones chat etc etiquetas pero cuando le doy al logotipo donde dice foto no pasa nada ni busca nada se queda como si esa opción que dice foto fuera nula tiene el ultimo SO 6.0 y funciona excelente la única forma que pude subir foto fue instalar facebook viejo 1.9 y no me gusto aun no entinendo por que con la version 3.3.0.11 no le sirve el enlace de fotos agradecería su ayuda enormemente
Tengo un blackberry 9300 con SO 6.
El problema es que mi bateria estaba sulfatada, es decir abajo en una etiqueta blanca, se pone roja ya sea porque se mojo o adquirio algo de humedad, entonces la cambie por otra nueva, y ocurrio el problema, cuando en la pantalla de mi celular mostraba que todavia tenia una linea y media de carga, y de repente, aparece un letrero dicendo: La bateria se ha agotado, apagando dispositivo de mano.
Y se repente de apaga, al quitarle la bateria y ponersela otra vez, se reinicia nor,al, pero la bateria en la pantalla aparce totalmente descargada. Ya he ido a cambiar la bateria dos veces y ocurre el mismo problema, y puse la bateria de otro celular el cual no le ocurria este problema y paso lo mismo, necesito ayuda! Gracias.
Te podemos sugerir que dejes tu equipo de 12 a 24 horas sin batería sin chip en un recipiente con arroz y en una temperatura cálida para eliminar toda la humedad posible. Luego de eso intenta de nuevo con una pila. Asegúrate de ser posible que la pila funciona de manera normal probando en otro equipo. Si no tienes posibilidad de hacerlo intenta con el tuyo.
hola tengo problemas con el whatsapp de mi bb 9300 cuando estoy registrando mi numero me tira error de java como lo puedo solucionar yo lo des instale y lo volvi a instalar pero el error sigue apareciendo
hola acabo de adquirir una black berry storm 2 pero tengo problemas por que la acepte en pago por un producto que vendi y no logro hacerla prender al conectarla a la computadora si me la reconoce y prende el led rojo por aprox 3 segundos y se apaga al igual que al conectarla al cargador no logro hacer que encienda me comentaros que quiza sea por falla en el S.O pero la verdad es mi primer BB y no tengo idea de uqe debo hacer me gustaria ver la posibilidad de que me puedan ayudar de verdad se los agradecere muchisimo
Hola!! Tengo una BB curve 9300 con yoigo y hasta hace unos dias me ha funcionado perfectamente pero la conecte al pc con blackberry desktop software y no se como me desconfiguro el correo electronico y el problema es que ahora no hay manera de volver a configurarlo.. si voy a CONFIGURACION>CUENTAS CORREO ELCTRONICO>CUENTA INTERNET MAIL se bloquea y tengo de reiniciar…(Cuenta enterprise si parece funcionar) he registrado los libros de servicio pero nada… que puedo hacer? GRACIAS
Hola!! Tengo un problema… Mi BB me manda el mensaje de batería baja y se me apaga estando con casí media batería cargada. Al conectarlo se reinicia y prende y empieza a cargar con la batería en rojo. Cambié la pila, de nada sirvió, y actualicé la versión a la última. Tengo el bb 9300. Version 6.0 paquete 2391. Cuando uso las aplicaciones de whatsapp o de liveprofile, el equipo se reinicia.
mi equipo cumplió apenas un año en marzo, y ya no se que hacer para que funcione correctamente.
Hay alguna solución?
LiveProfile está causando algunos problemas; se quedó en beta y no volvieron a sacar versiones nuevas, te recomendamos desinstalar para aumentar el rendimiento de tu batería. En el caso de WhatsApp te recomendamos desinstalar, retirar la pila y chip de tu equipo 2 minutos y luego iniciar y reinstalar desde http://beta.whatsapp.com/ota Cuéntanos si esto te ayuda. Si no la opción sería instalar un sistema operativo nuevo con el equipo formateado (hacer wipe)
Gracias por su pronta respuesta. Cómo formateo el equipo sin perder los datos? no se que significa hacer wipe??
saludos
Formatear el equipo (hacer wipe) es dejarlo sin datos, sin sistema operativo. Antes de hacerlo realiza una copia de seguridad de tu equipo en tu Pc usando el BlakcBerry Desktop Manager. http://www.blackberry.com/desktop
Para realizar el wipe descarga BBSAK, instálalo en tu PC desde http://www.bbsak.org ya instalado ejecútalo con tu BlackBerry conectado a la PC con tu cable USB, en la pestaña principal encontrarás un botón que dice Wipe Device, hará el proceso e borrado o formateo y tardará de 10 a 20 minutos.
Teniendo tu dispositivo con la pantalla en blanco y con el Error 503: Reload Software tendrás que instalar la última versión de tu sistema operativo siguiendo los pasos de nuestra guía. Aquí el link: http://bit.ly/fAWzKW
Para descargar la última versión del sistema operativo entra a nuestra sección de sistemas operativos de http://www.bbquicktips.com
IMPORTANTE: Asegúrate de tener todo lo necesario y de leer la guía antes de realizar el wipe. Saludos
Gracias por su ayuda, pero no se como instalarle un nuevo sistema operativo , ni como formatear el equipo sin perder los datos. Hago un respaldo con el blackberry desktop primero? que significa hacer wipe?
Hola, tengo una BB torch, con servicio BB activado, el internet y el app world funcionan muy bien, pero al intentar configurar el correo y BBM no funcionan, no hay conexion con el servidor, segun me dicen en la cia. ( vodafone España) mi numero aparece con otro terminal (por ende PIN e IMEI) registrado pero no ha habido forma de que se registre mi terminal actual, han reseteado la linea, desconectado y reconectado el servicio BB desde la linea y nada…. que puedo hacer?…HACEN UDS UN TRABAJO INCREIBLE.
Hey me gustaria saber como puedo ponerle la letra mas grande a mi Liveprofile, tengo el BB’ curve 8900.. se los agradeceria!!!
Tambien saber si WhatsApp y LiveProfile consumen mucha bateria!!!
Hola, normalmente al cambiar el tamaño de la letra en tu BlackBerry afecta a la mayoría de las aplicaciones. Puedes intentarlo en Opciones-Pantalla/Teclado y cambia el tamaño de la letra a un número más grande, guarda e intenta abrir tu aplicación de LiveProfile. Saludos
No, ya hice eso y no pasa nada sigue la letra igual, oye y consumen mucha bateria esas app.. ??
Desafortunadamente LiveProfile para BlackBerry se quedo en beta y el equipo de desarrollo no trabajó más en ella. Es una aplicación que consume un poco más batería de lo normal. Si deseas un mensajero multiplataforma te recomendamos WhatsApp o bien Kik Messenger. En cuanto al tamaño de letra si no cambia al cambiar el tamaño de la letra del sistema desafortunadamente no será posible cambiarla en LiveProfile. Saludos
hola, tengo un problemilla, he cambiado la sim de mi blackberry porque queria cambiar de numero, pero en el wasap me siguen podiendo hablar contactos que no tienen el numero nuevo, que debo hacer? desinstalar el wasap y volverlo a poner o que?
Desinstala el WhatsApp, retira pila y chip 2 minutos, inicia y descarga nuevamente la aplicación http://www.whatsapp.com/ota Saludos!
Hola!! Tengo un problema… Mi BB me manda el mensaje de batería baja y se me apaga estando con casí media batería cargada. Al conectarlo se reinicia y prende y empieza a cargar con la batería en rojo. Esto no es normal me imagino en marzo cumplo un año apenas con mi BB y practicamente no me dura nada prendido. ¿Que podrá ser la batería o el teléfono? Espero puedan ayudarme.
Gracias
¿Nos puedes indicar qué equipo tienes y qué versión de sistema operativo es con el que cuentas?
claro que si.. es un 9330 Y el sist. operativo es: v5.0.0.045
Gracias!
perdón… te corrijo el sist. op. es: v5.0.0.845 este es el correcto.
Buen dia.
Tengo exactamente el mismo problema que tú tienes o tenías(?) Cambié la pila, de nada sirvió, y actualicé la versión a la última. Tengo el bb 9300 también. Cuando uso las aplicaciones de whatsapp o de liveprofile, el equipo se reinicia.
También mi equipo cumplió apenas un año en marzo, y ya no se que hacer para que funcione correctamente.
Encontraste una solución?
Buenos días, tengo muchas dudas tengo un bb style en iusacell de prepago cuando lo compre me dieron internet en mi equipo y ademas me sirve como modem.. el caso es que al querer navegar con mi equipo no me deja accesar a ninguna pagina, no me habre el facebook y ninguna otra pagina solo puedo accesar a youtube desde la misma pagina de iusacell, por otro lado los el pin y los correos me llegan a la perfección.. ¿entonces porque no puedo abrir ninguna otra pagina desde mi equipo si tengo internet?
2.- Al usar mi equipo como modem(conectado por medio de cable usb) no recibo ninguna notificación, ni correos, ni pin, al desconectarlo me llegan uno tras otro ¿habrá alguna manera de configurarlo para que cuando este en este modo reciba mis notificaciones?
gracias por su amable ayuda…
Hola
Tengo una bb bold 9780 y desde hace unos días tengo problemas con mi windows live messenger, ingreso con mi usuario y dice que tiene un problema en el servidor o que tiene un error interno, sin embargo cuando entro con el perfil de otra persona funciona sin problema. Pienso que por alguna razón mi perfil es el que está afectando la aplicación. Existe alguna manera de eliminar estos perfiles y volver a dejar la aplicación como cuando se instaló por primera vez? Tienen alguna idea de que otra cosa puede estar sucediendo?
Gracias
Hola, buenos días. Si instalaste la última versión vía App World te sugerimos leer este post: http://bbquicktips.com/posts/5183 que tiene información útil para tu problema. SALUDOS
Ya hice lo que dice ese post pero tampoco funciono…..
¿Has intentado cambiar tu contraseña desde la web y luego intentar entrar nuevamente?
Hola, también cambié la contraseña pero tampoco funcionó. Sin embargo, después de probar muchas opciones encontré la solución, parece que alguno de los archivos lo hacía funcionar mal, el procedimiento que realice fue instalar de nuevo el sistema operativo anterior sin reinstalar el backup, probé el live messenger y funcionó bien por unos minutos, luego falló nuevamente y lo que hice fue lo mismo que dice el post, desinstalé el live messenger, instalé la versión que sugeria el post para el SO 6 y lo probé, funcionó perfectamente y se mantuvo estable. Luego de probarlo por un largo rato actualicé la versión de SO, verifiqué la versión de live messenger, volví a probar y luego empecé a recuperar poco a poco la información, no hice una restauración total sino por partes, lo único que no instalé fueron los permisos de las aplicaciones que tenía instaladas, de esta manera recuperé la información importante y las aplicaciones las he ido bajando poco a poco del appworld. En este momento funciona todo a la perfección y adicionalmente está dandome una excelente velocidad al bajar las aplicaciones.
hola buenas tardes una pregunta aver si me puedes ayudar, tengo un blackberry 9670 me lo mandaron de canada de la compania telus, lo mande a desbloquear y le pusieron un numero de iusacel pero ahora ke le quise pasar mi numero con plan no me funciona ni entra llamadas ni sale en iusacel dijeron ke estaba bloqueado pero si ya tenia un numero de ellos aver si me puedes ayudar muchas gracias
Hola, el equipo debe ser configurado por Iusacell ya que al no tener chip la configuración pueden hacerla ellos pues requieren algunos parámetros de red que nosotros no tenemos. Saludos!
Buenas tarde.. Yo tengo un blackberry torch 9800 lo compre en ebay es debloqueado coje at&t y tmobile yo tengo el servicio con tmobile entro a todas las aplicacione menos al windows live messenger y AOL me sale un mensaje que dice el servicio no disponible para su dispositivo.. Tengo un plan BIS
Hola, ¿De dónde es tu BlackBerry originalmente? ¿Tu plan BIS funciona sin problemas (BlackBerry Messenger, Twitter, Facebook, navegación)?
Hola! Descubrí en un foro su dirección y por favor, les solicito ayuda.
Tengo un BB Torch 9800, hoy que intenté hacer la sincronización, ¡no puedo!! no me sincroniza el calendario, las citas con el outlook. ya busqué, rebusqué, desinstalé, reinstalé y nada… me sigue apareciendo el letrero de calendario no instalado ¡¡¡¿¿¿??!! No me había dado problemas (bueh…) No uso el calendario de ningún mailero, no uso mail en mi bb, auqnue tengo una cuenta de telcelblackberry.
Lo unico que quiero es manejar mi agenda-calendario junto con la de outlook. Y si, se pasan las notas, los contactos, las tareas; el calendario no :’(
POR FAVOR!! AYUDA!!
Hola, ¿podrías validar que tienes la última versión del BlackBerry Desktop Manager? Si no la tienes puedes descargar desde http://www.blackberry.com/desktop Es importante hacerte notar que si tienes Office 2010 no sincronizará pues aún no cuenta con soporte para esa versión de Office. Saludos
Hola, tengo un BB torch 9800 y no se como eliminar un contacto de la lista de Whatsapp o al menos editar su información.
Borré un contacto de la agenda general del BB pero continua apareciendo en la lista del whatsapp.
Saludos desde Girona
Hola, buenos días. En WhatsApp verás 4 pestañas, la pestaña de Todos muestra todos los contactos de tu BlackBerry, tengan o no WhatsApp. La pesaña de Favoritos únicamente muestra los contactos de otros usuarios que tienen WhatsApp y están en tu libreta de contactos. Tus Favoritos o Contactos aparecerán en WhatsApp como los registres en tu libreta de direcciones de BlackBerry, no hay forma de editarlos o cambiarles el nombre en la aplicación. Para eliminar un contacto basta con seleccionarlo, presionar la tecla menú (tecla BlackBerry) y seleccionar Eliminar de Favoritos. Saludos!
Saludos señores, como siempre molestandolos y espero me puedan orientar con este pequeño problema.
Resulta que si recibo algun correo con un archivo PDF adjunto, puedo abrir y ver este archivo sin problemas, pero si lo guardo en alguna de mis carpetas del dispositivo o en la tarjeta micro sd, por ejemplo, en Mis Documentos u otra carpeta, ya no lo puedo ver, me envia un error que se lee “No se puede visualizar el archivo”.
Los archivos los transfiero y descargo correctamente, incluso si ese archivo PDF que supuestamente no puedo visualizar, lo envio desde la BB a un correo, este lo lee perfectamente en una PC u otro dispositivo.
¿A que se debera esto?
Saludos y como siempre agradezco su tiempo prestado a este post.
hola quisiera saber si c puede usar los servicios de BB sin plan de datos ?
Puedes contratar el servicio BIS (Servicios BlackBerry) sin necesidad de tener un plan forzoso mensual. Es decir hacer recargas de saldo o crédito y activar por día, semana o mes dependiendo de la compañía. Saludos!
gracias,pero me gustaria saber si ay otras obciones jeje mi compañia es telcel
Para usar los servicios BlackBerry son las únicas opciones que tienes. Saludos
Saludos a todos, tengo una pequeña pregunta, ojalá me ayuden a resolvería.
Tengo 4 cuentas de correo configuradas en mi BB Torch y cuando envió un correo-e, siempre lo envía de la cuenta predeterminada, pero dicha cuenta NO es las que yo quiero como tal (esta fue asignada como predeterminada por defautl).
¿Como puedo cambiar esos valores o como predetermino una cuenta en especifico?
Como siempre, gracias de antemano por su respuesta.
Hola! Ve a Opciones-Dispositivo-Configuración de sistema avanzada-Servicios predeterminados y selecciona la cuenta de correo que requieres por default (mensajería CMIME). Saludos!
Listo, como siempre los expertos de BB QuickTips sin falla alguna…
Salu2!!!
Saludos amigos de BBQT, espero nuevamente me puedan ayudar, estoy intentando dar de alta mi BB en http://www.telcel.blackberry.com pero tanto en mi PC, como en mi BB me aparece la siguiente notificación cada vez que ingreso mi BB Pin y mi IMEI: LA CUENTA NO ES ACCESIBLE MEDIANTE HTML, UTILICE EL DISPOSITIVO PARA INGRESAR A BLACKBERRY INTERNET SERVICE… Pero como les comento, estoy intentando ingresar desde mi dispositivo y aun así me notifica lo mismo, que o como puedo hacer para poder registrarme?
Agradezco de antemano su ayuda…
Salu2!!!
Hola, en ese caso es necesario llamar al *722 o bien mandar un correo electrónico a soportebb@pronde.com para que te ayuden a dar de alta tu cuenta BIS y así registrar tu equipo. Saludos
Muchísimas gracias!!!
Solo para agradecer los Posts, la solución de bajar el modulo de correo desde la liga de Telcel fue la solución, la baje desde el Torch, y la instale, reinicie y listo, por fin pude entrar al menú de Cuentas de Correo de Internet. THNKS!
Que bueno que todo está bien ya. Gracias a ti por permitirnos ayudarte. Saludos
Yo tengo el mismo problema con mi correo no puedo entrar al alministrador de cuentas de correo me puedes ayudar
¿Nos podrías comentar qué problema tienes? ¿Qué equipo y qué proveedor de servicio tienes? Saludos
Saludos amigos de BBQT, estaba pensando en porque no publican (ustedes que son expertos en BB) una lista de atajos con secuencias de teclas? Es decir, por ejemplo, yo se que para resetear mi dispositivo oprimo la tecla ALT después y sin soltar oprimo la tecla de Mayúsculas y por ultimo Delete.
O bien la secuencia ALT y sin soltar L G L G y así puedo accesar a Registros de eventos.
¿Que otras csecuencias conocen ustedes que nos quieran compartir?
Salu2!!!
¿Mala idea?
No, para nada, es una excelente idea. Hemos compartido en Twitter algunos de los atajos más usados y trabajaremos en reunirlos todos en un post para ustedes. Gracias por la sugerencia! Saludos
Pues seguro varios estaremos al pendiente de ese post.
Gracias por leernos y saludos cordiales.
Saludos, hace unos días el desktop manager me notifico que habia disponile una actualizacion para mi BB Torch, así que decidí actualizar el SO, después de una tardada descarga e instalación, mi BB quedo casi a la perfección, esto debido a que todo funciona correctamente a excepción de que no puedo entrar a “administración de cuentas de correo”, cabe comentar que antes de actualizar el SO, yo ya había configurado algunas cuentas de correo y después de la actualización, las cuentas siguen ahí dadas de alta y me llegan todos mis correos a la perfección y también los puedo contestar, pero lo que no puedo, es entrar y eliminar cuentas o editarías, al intentar entrar a “administración de cuentas de correo” me envía este mensaje: NO SE PUEDE ABRIR LA APLICACION DE CONFIGURACION DE CORREO ELECTRONICO. PONGASE EN CONTACTO CON SU PROVEEDOR DE SERVICIOS INALAMBRICOS… a que creen que se deba esto y como puedo resolverlo? De antemano agradezco sus comentarios. Saludos…
Hola, ¿con qué proveedor de servicios estás? ¿Estás en México?
Si, si estoy en México y uso Telcel.
Descarga aquí la actualización de la aplicación de correo para tu equipo. Al finalizar la descarga reinicia y después podrás entrar a modificar o actualizar tus cuentas. http://telcel.blackberry.com/rest/updates/tc/6.0/6.11.0419.0755/net_rim_bis_client_es.jad
Muchas gracias, estoy intentando abrir el enlace desde mi Torch, pero se tarda mucho en abrirlo y se interrumpe el proceso, pero en cuanto pueda y lo instale les reporto como me fue. De nuevo muchas gracias por su ayuda.
Intenta desactivar tu antena inalámbrica antes de comenzar a descargar.
Lo raro es que si abro otros enlaces lo hace sin ningún problema.
Como desactivo la antena inalámbrica? Perdón x tanta pregunta, pero soy nuevo en Blackberry.
En la pantalla principal desliza el trackpad hacia arriba, una vez que esté iluminada la barra en donde está el reloj presiónalo y desactiva Wi-Fi. Intenta descargar así y luego podrás volver a activarla.
Ah ok, el wi-fi.
Ya intente abrir y descargar el enlace únicamente con el servicio de datos y no logra abrir el link, ya que al tardarse mucho en abrirlo, interrumpe el proceso y no descarga nada, pero como comente, cualquier otro enlace si puedo abrir.
Estamos probando el enlace en 2 equipos distintos sin problema. ¿Podrías intentar reiniciando tu equipo y luego abriendo de nuevo el enlace?
Algo esta raro, algunos enlaces los abre sin problema alguno y otros de plano no, entre ellos el enlace de descarga que no he logrado abrir.
Voy a reinciarlo y reporto.
Gracias.
Quiero comentar que estoy en un área con muy buena cobertura… Sigo reiniciando.
Listo, reinicie y la descargo sin problemas.
Ahora la estoy terminando de instalar, aunque me notifico que esa versión ya existía en mi dispositivo y si quería descargarla y sustituir por la de su enlace, elegí aceptar, espero sea lo correcto.
Nuevamente reinicio y reporto.
Listo señores, ya quedo, ya puedo ingresar a mis cuentas, en verdad les agradezco muchísimo su asesoría, su apoyo y su tiempo.
Aquí nos seguimos leyendo…
Saludos cordiales!!!
Nada que agradecer, un placer poder ayudarte! Estamos en contacto
Saludos
Muy buenas sus respuestas ante este problema, que parece ser reciente. Definitivamente son una muy buena herramienta en internet. Gracias
Hola estoy muy contenta porque en tu pagina llegue a encontrar el problema que me surgia y era de porque no sabia que significaba la de led parpadeante color verde….pero ahora ya lose…muchisimas gracias.
Pero ahora quisiera desprenderme de esta otra duda…..como hago para descargar el messenger en mi blacberry 9800….o si se puede descargar un tipo de messenger mas completo como por ejemplo el del Iphone 4 .
Bueno….muchas gracias de antemano
Hola Susann, que bueno que te haya sido útil nuestro post sobre el led de la BlackBerry. Para descargar Windows Live Messenger a tu Torch 9800 sólo debes entrar a http://www.blackberry.com/livemessenger Saludos!
No es el de balckberry pero Si, si tengo servicio leeeeennnnntisisimo en el dia y rapido despues de las 9 de la noche todo va bien excepto eso que te dije que no hubo ningún cambio ni nuevas aplicaciones, a otra cosa no tengo ni wireless para actualizar desde la BB, si voy a Opciones/ Aplicaciones/ principales: el 90% de las apps dice no disponible incluso las del icono de Software del sistema Blackberry 5.0.0
Gracias x contestar tan rapido! Actualice en una pc no recuerdo que pagina como creo debe de ser x ke la pagina me guio paso a paso baje la os a la pc ahí mismo me hicieron el backup borre vendor y todo de hecho cuando me di cuenta que nada habia cambiado solo el icono de bloqueo volví a la pc dias despues al apploader y solo aparecieron las apps que yo habia descargado, me falto hacer algo?
En este momento no tienes servicio de datos? Ninguna aplicación funciona?
Hola espero me puedas ayudar, lo ke pasa es ke instalé v5.0.0.508 en mi BB curve 8530 yo tenia 4.2.0.230 y lo unico que cambió fue ke desaparecio el icono de bloqueo de pantalla, de lo demas me dice que no esta disponible, ni block de notas ni juegos tengo, quise ver tus BBQuickTips y despues de cargarlos los kiero abrir y me dice no compatible!. Otra cosa no tengo identificadores de software ni ningun servicio en configuracion general AYUDA! Soy de Monterrey y tengo iusacel Unefon
Hola Karla, buenas tardes. ¿Tienes señal en tu equipo? ¿Seguiste nuestra guía de actualización? El icono de bloqueo desaparece en versión 5, para bloquear tu pantalla necesitas presionar la tecla A y para desbloquear usas el botón Mute/Pausa que se encuentra arriba de la pantalla en el centro. Indicanos cómo fue que actualizaste para poder ayudarte. Saludos
hola que tal….
interesante este site ya que me acabo de comprar un BB Curve 9330 en Iusacell Mexico en (CMDA), solo que tengo una duda y ya que ustedes son los expertos me podrian ayudar.
El BB9300 trae el OS6.0 y el 9330 trae el OS5.0, en iusacell aun no soportan el 6.0 para el 9330.
Mi pregunta es saldra en este año la actualizacion 6.0 para el 9330???
Espero sus comentarios
hola, estoy recien aprendiendo a usar mi BB quisiera saber como activar una melodia cuando me llegan SMS a mi telef, gracias.
Hola Angela, buenas tardes. ¿Nos puedes indicar qué equipo y qué sistema operativo tienes? Para saber qué sistema tienes puedes escribir en tu BlackBerry (en algún espacio donde puedas hacerlo, correo, BBM, etc…) la palabra miver o myver y presiona espacio. Indícanos qué sistema tienes y te ayudaremos a configurar tus perfiles de audio.
Hola que tal, anteriormente tenía un blackberry storm de iusacell con plan de datos y todos los servicios, ahora compre un blackberry style 9670 de sprint y lo lleve a iusacell para que me pasaran el numero y el plan de datos del storm a este, claro que solo pasaron el número telefónico, de lo demás yo me tuve que encargar. Bueno para no hacer la historia más larga después de buscar por internet pude configurar datos en mi style y ahora jala todo al 100 a excepción del stream, no puedo ver videos de you tube ni ver iussa tv, solo puedo ver videos de you tube si prendo el wi-fi pero iussa tv no. Aclaro que antes con mi storm si podía ver videos de you tuve y iussa tv. Podrias hayudarme con este problema? Algo de configuración? De antemano te lo agradezco.
Gracias
Hola Alan sera que me podes ayudar tengon una bb storm 9550 pero no se me activa el edge lo tengo en minuscula dice que tiene que estar en mayuscula EDGE para que funciones con los planes de CLARO GUATEMALA como le hago gracias
como usar windows live messenger via wifi, tengo una bb storm 2! gracias!
Hola, si no tienes un plan de datos no podrás utilizar Windows Live Messenger via WiFi ya que es una aplicación que trabaja bajo los servicios BlackBerry, sin embargo puedes utilizar apps como I
IM+ Lite que es un multimensajero gratuito y funciona por WiFi
Estimados, podrían indicarme cual es la web para poder usar mi blackberry protect en Argentina? Gracias
Hola Roy, claro que sí. La página para Argentina es: http://ar.blackberry.com/services/protect/ que tengas un excelente fin de semana.
tengo una storm 2 unefon cuento con una memoria sd de 16 g y solo sale k tengo 2g no puedo meter mas cosas como le tengo k hacer para k cuente con los 16 g
Hola Alan, ¿nos podrías indicar qué sistema operativo tienes en tu equipo?